INTERN CUSTOMER EXPERIENCE
- Location
- United States
- Listed
- 2 days ago
About the role
En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad.
Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo.
Buscamos un/a Becario/a de Customer Experience & Project Management para dar soporte en el diseño y mejora de experiencias de cliente, así como en la coordinación y seguimiento de proyectos. Esta es una oportunidad para aprender de forma práctica cómo se desarrollan iniciativas centradas en el usuario dentro de un entorno profesional.
La persona se integrará en un equipo multidisciplinar, colaborando en distintas fases de proyectos y adquiriendo experiencia en metodologías de experiencia de cliente y gestión de proyectos.
Tus Principales Responsabilidades
- Dar soporte en el análisis y documentación de customer journeys.
- Colaborar en la recopilación y organización de insights de cliente.
- Apoyar en la planificación y seguimiento de tareas dentro de proyectos.
- Participar en la preparación de presentaciones, informes y entregables.
- Asistir en workshops y sesiones de co-creación con el equipo contribuyendo a la documentación de ideas, procesos y buenas prácticas.
- Apoyar en tareas de research (benchmark, tendencias, análisis de mercado).
- Participar en la creación de materiales visuales (mapas de experiencia, presentaciones, flujos, etc.).
- Dar soporte en el seguimiento de KPIs básicos de proyectos y experiencia.
Sobre Ti
- Formación en Diseño, ADE, Ingeniería industrial, Marketing o similar.
- Buen nivel de análisis de datos, organización y atención al detalle.
- Nivel alto/medio de inglés.
- Interés por Customer Experience, UX o Service Design.
- Interés en gestión de proyectos y entornos colaborativos.
- Capacidad de aprendizaje y proactividad.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Nivel alto/medio de herramientas ofimáticas (PowerPoint (Keynote), Excel, Word).
Tus Beneficios
- Disfruta de un horario flexible y trabajo híbrido que se adapta a tus necesidades. En Mango, apostamos por la conciliación de la vida profesional y personal.
- En Mango, el fin de semana empieza el viernes a mediodía. Ofrecemos horario intensivo los viernes y vísperas de festivos.
- Planifica tus vacaciones según tus preferencias. En Mango, valoramos tu tiempo y queremos que disfrutes de cada momento.
- Como parte del equipo de Mango, tendrás descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última!
- Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, catering y programa de guardería.
- Transporte de empresa gratuito desde Barcelona y El Vallés.
- En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. A nivel técnico, podrás formarte en el uso de diferentes plataformas tecnológicas, así como participar en workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings.
- ¡Piensa en grande! Mango te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global.
En Mango, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo.
Taking Fashion
Further
From Mango's careers page, first listed on Rolev.ai on November 7, 2026. Rolev.ai is not the employer.
How Rolev.ai helps with this application
Rolev.ai is a job search and application tool for US job seekers. For this INTERN CUSTOMER EXPERIENCE role at Mango, it shows how your resume fits, tailors your resume to the posting, and prepares the application for you to review.
See how you fit
Openings from employer career sites are ranked against your whole resume—and searchable inside Claude, ChatGPT, and Cursor via Rolev.ai MCP.
Tailor without inventing
Every change to your resume is checked against your original. New experience goes in only with your yes—zero fabricated claims.
Draft the full kit
Tailored and Full Match resumes, role-specific cover letters, and answers to employer screening questions are prepared in seconds.
1-Click Extension Autofill
The Chrome extension fills the employer's Greenhouse, Workday, Lever, or Ashby form in 1 click. You review it and press Submit.
Common questions
Where is the INTERN CUSTOMER EXPERIENCE job at Mango located?
This INTERN CUSTOMER EXPERIENCE position at Mango is located in United States. Always check Mango's application page for specific state eligibility or relocation policies.
How do I apply for the INTERN CUSTOMER EXPERIENCE position at Mango?
This listing links directly to Mango's Workday application page. You can apply directly on Mango's site, or use Rolev.ai to check your resume fit, generate a zero-hallucination tailored resume and cover letter for this posting, and autofill the Workday application form in 1 click with the Rolev.ai Chrome extension. You always review the form and press Submit yourself.