Quality Assurance Manager

About the role

Buccellati is an Italian jewellery, high-jewellery and silversmithing Maison founded in 1919, admired in the world for its craftmanship and the uniqueness of its creations. Today, the Buccellati jewels stand out for their design and for the techniques used to create them, such as the hand-engraving technique, dating back to the goldsmithing traditions of the Italian "bottega" of the Renaissance times.

• The Maison's unrelenting desire to create objects of rare beauty has made Buccellati renowned in the world for a style that is distinct, inimitable and imbued with sophisticated Milanese heritage, at once glamourous and contemporary.
• The Maison has been part of the global luxury group Richemont since September 2019 and the Buccellati family is still present in the Company to perpetuate its style and unparalleled craftsmanship tradition.
• Dans le cadre de son développement stratégique en France, Buccellati recherche un(e) Marketing & Communication Manager pour accompagner le développement de la Maison et renforcer sa visibilité et sa notoriété sur le marché français.
• Rattaché(e) au Managing Director France, et en étroite collaboration avec le HQ de la Maison, vous définissez et déployez la stratégie Marketing & Communication 360° sur le marché français.
• Véritable référent(e) local(e), vous veillez à décliner la stratégie internationale de la Maison avec pertinence sur le marché français, en collaboration avec les équipes locales, le siège et les partenaires externes.

Qu'attendons-nous De Vous?

• Définir et piloter le plan Marketing & Communication 360° annuel pour le marché français, en coordonnant les différents leviers: Relations Presse, Média, Digital, Événements, CRM et Clienteling.
• Élaborer et gérer le budget Marketing & Communication, assurer le suivi des investissements et accompagner la Direction dans le reporting stratégique des activités et performances.
• Développer et déployer la stratégie Relations Presse et Média en collaboration avec les agences partenaires, tout en entretenant des relations privilégiées avec les journalistes, médias, leaders d'opinion et partenaires clés.
• Piloter la communication digitale locale, en adaptant les contenus et campagnes de la Maison aux spécificités du marché français, et contribuer au développement de la visibilité et de l'engagement autour de la marque.
• Imaginer, organiser et coordonner les événements de la Maison, qu'il s'agisse d'événements presse, clients, lancements produits ou activations en boutique, dans le respect de l'image et des standards d'excellence de Buccellati.
• Développer la stratégie CRM et Clienteling, en analysant les profils et comportements clients afin de construire des communications, expériences et attentions personnalisées favorisant l'acquisition et la fidélisation.
• Coordonner les lancements produits sur le marché français, en collaboration avec les boutiques, les équipes internes et le siège, afin de garantir leur visibilité et leur parfaite exécution.
• Suivre les performances et les évolutions du marché, réaliser une veille concurrentielle régulière et partager les insights locaux permettant d'identifier de nouvelles opportunités pour la Maison.

Correspondez-vous Au Profil?

• Vous justifiez d'une expérience significative en Marketing et Communication, acquise dans l'univers du luxe, idéalement dans la joaillerie ou la haute joaillerie.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, et êtes à l'aise dans un environnement international.
• Vous disposez d'une vision 360° du Marketing et de la Communication et savez aussi bien construire une stratégie que piloter sa mise en œuvre opérationnelle.
• Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vous savez créer des relations de confiance avec des interlocuteurs variés, qu'il s'agisse des équipes internes, du siège, des agences ou des partenaires externes.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et analytique, avec une forte capacité à gérer simultanément plusieurs projets et priorités avec un haut niveau d'exigence.
• Proactif(ve) et orienté(e) solutions, vous faites preuve d'un véritable esprit entrepreneurial et "extra mile", avec l'envie de contribuer activement au développement et au rayonnement de la Maison en France.
• Enfin, vous êtes à l'aise avec Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word); la maîtrise des outils Adobe constitue un atout.

Qu'est-ce Qui Différencie Notre Groupe?

Notre véritable force ne réside pas dans nos similitudes, mais dans la riche diversité de nos arts, de nos cultures et de nos compétences humaines, ainsi que dans notre capacité spécifique à encourager les potentiels inexploités.

• Nous valorisons et encourageons la collégialité, le courage, la curiosité, l'empathie, l'humilité et l'intégrité.
• Nous prenons soin du monde dans lequel nous vivons.